Términos de Servicio

Última actualización: 1 de mayo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma DomusRent (en adelante "la Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio. DomusRent es operado por sus propietarios y está dirigido a corredores de propiedades y administradores de inmuebles en Chile y Latinoamérica.

2. Descripción del Servicio

DomusRent es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión de propiedades en arriendo. El servicio incluye, entre otras funcionalidades:

  • Gestión y registro de propiedades
  • Administración de arrendatarios y contratos
  • Registro y seguimiento de pagos de arriendo
  • Cálculo automático de comisiones
  • Generación de reportes y estadísticas
  • Panel de administración con métricas

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar la Plataforma, debe crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. DomusRent no se hace responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta.

4. Planes y Pagos

DomusRent ofrece los siguientes planes de suscripción, expresados en Unidades de Fomento (UF) y facturados en pesos chilenos (CLP) al valor de la UF vigente al momento de la facturación:

PlanPrecio MensualLímite de Propiedades
Domus Básico0,9 UFHasta 10
Domus Standar1,8 UFHasta 30
Domus Profesional2,4 UFHasta 80
Domus Premium3,6 UFIlimitadas

Los planes se facturan mensual o anualmente según la elección del usuario. La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación previa. DomusRent se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días. Las modificaciones no afectarán los períodos ya pagados.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Está prohibido:

  • Usar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios
  • Transmitir virus, malware u otro código malicioso
  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente
  • Revender o sublicenciar el acceso a la Plataforma sin autorización expresa

6. Propiedad Intelectual

La Plataforma y todo su contenido, características y funcionalidades son propiedad exclusiva de DomusRent y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma al utilizarla.

7. Datos del Usuario

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que ingresa en la Plataforma (propiedades, arrendatarios, pagos, etc.). DomusRent no vende ni comparte sus datos con terceros con fines comerciales. El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

8. Limitación de Responsabilidad

DomusRent no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. La responsabilidad máxima de DomusRent no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de servicio.

9. Cancelación del Servicio

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección de Suscripción dentro de la Plataforma. La cancelación entrará en vigor al final del período de facturación vigente. DomusRent se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.

10. Modificaciones a los Términos

DomusRent puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas con al menos 15 días de anticipación a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago de Chile.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de la Plataforma o enviando un correo a [email protected].